Politique de confidentialité de DEMA

Généralités

Si vous souhaitez obtenir une carte de fidelité ou si vous  visitez notre site web, nous avons besoin de diverses informations vous concernant. Le traitement de vos données personnelles est régi par le règlement européen général sur la protection des données du 25 mai 2018.

DEMA utilise des informations à caractère personnel. Selon la Loi une donnée personnelle est « toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable ».

Ce sont donc toutes les informations liées à votre personne :

- Genre
- Nom
- Prénom
- Adresse email
- Adresse complète
- Numéro de téléphone
- Nom de l’entreprise et numéro de TVA (le cas échéant)

Nous utilisons des cookies sur notre site Déma.be. Ceux-ci nous permettent de vous rendre la navigation plus agréable et fluide mais également de collecter des informations sur le comportement de navigation de nos utilisateurs.

Nous utilisons un pixel facebook sur notre site Déma.be. Il nous permet tout simplement de proposer à nos utilisateurs de recevoir ensuite de la publicité plus ciblée.

Vous pouvez toutefois ne pas accepter ces cookies et pixel facebook en accédant à notre site web et également les désactiver dans le panneau de configuration de votre navigateur.

Les sociétés responsables du traitement de vos données personnelles sont Centrale DEMA S.A., SOGEDEC S.A., DEMA S.A.

Pourquoi collecter vos données personnelles ?

Nous collectons vos données dans le but de vous proposer des biens et services via notre site web dema.be, via nos newsletters ou une autre forme de marketing direct telle que des folders ou des feuillets publicitaires. Nous collectons également vos données afin de tenir à jour notre liste de clients ayant souscrit à notre carte de fidélité Déma.

En aucun cas nous ne vous enverrons de newsletter ou publicité sans votre consentement préalable explicite. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien contenu dans cette newsletter ou sur simple demande via l’adresse email: info@dema.be

Accès à vos données personnelles 

Seules les personnes accréditées ont accès à vos données personnelles.  A aucun moment vos données personnelles ne seront divulguées ou vendues à une tierce partie ni ne seront utilisées à une autre fin que celles décrites ci-dessus.

Stockage de vos données personnelles

Vos données personnelles sont stockées sur notre serveur central par notre société CENTRALE DEMA S.A.

Combien de temps sont stockées vos données personnelles ?

Nous conservons vos données personnelles jusqu’à 6 mois après l’expiration de votre carte de fidélité et 2 ans sur notre site web sans achat de votre part.

Sécurisation de vos données personnelles

Vos données personnelles sont conservées de manière sécurisée sur un serveur adapté et prévu à cet effet. Nous ne pouvons cependant garantir une sécurité totale.

Accès à vos données personnelles

Selon la loi, vous avez en permanence accès à vos données personnelles conservées chez nous. Vous avez également le droit de les modifier ou supprimer tout ou partie sur simple demande de votre part.

Toute demande d’accès ou plainte concernant vos données personnelles devront se faire soit par email via info@dema.be ou par courrier recommandé à l’adresse : CENTRALE DEMA S.A. Parc industriel 8/A, 6900 Marche en Famenne. Afin de vérifier votre identité, la demande devra être munie d’une copie du recto de votre carte d’identité.

Modification de la présente politique de confidentialité

Afin de refléter au mieux la manière dont nous utilisons vos données personnelles, nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité. Nous vous invitons à régulièrement consulter cette dernière afin de vous en tenir informé au mieux.

Date de la dernière édition : 25/05/2018